Book끄-Book끄

BigBang

이 녀석들의 노래가 나왔다.

작년 "Loser"가 나왔을때 이 녀석들이 참 대단한 녀석들이란걸 인정했는데

이 노래 "Last Dance"가 정점을 찍어준다.

제목만 들었을때는 지극히 빅뱅스러운 댄스곡인가보다 생각했는데

뒷통수를 제대로 맞았다.

연주자체도 장식을 최대한 빼고 거의 어쿠스틱에 가깝게 만들어

가사의 담백함까지 최대로 살아났다.

이 녀석들은,

뮤지션으로 무럭무럭 자라나고 있구나.

다음도 그리고 또 그 다음도 궁금해지는 녀석들.

 

 <세상에 너를 소리쳐> - 빅뱅

 

오래전 이 책을 손에 잡았을 땐 솔직히 눈요깃거리나 해보자는 심정이었습니다.
그러면서 “야! 이젠 내가 별 놈의 책까지 ”보게“ 되는구나!” 하는 일종의 자기비하 비슷한 감정까지도 들었죠.
(여기서 중요한 건 ”읽게“가 아니라 ”보게“라는 말입니다.)
당연히 스타일북이나 연예인 화보집일 거라고 생각했습니다.
그런데 놀랍게도 이 책에는 사진이 별로 들어있지 않습니다. 연예인 프리미엄이 분명 눈에 보이긴 하지만 그럼에도 불구하고 “봄직”스러운 책이 아니라 “읽음직”스러운 책에 속하는 꽤나 정성스러운 책이었습니다.
책을 읽은 얼마 후에 하나하나 이런 소식들까지도 들리기 시작했죠.
삼성 SDS와 삼성네트웍스의 공동 대표를 맡고 있는 김인 사장이 이 책을 보직간부 300명에게 선물했다는...
"현재 경제 위기는 전시상황이다. 평상시와 같은 생각이나 행동으로 대응하면 살아남을 수 없다"고 말하면서 빅뱅의 책을 다름 아닌 “전쟁 지침서”로 선물했다고 합니다. 그러면서 한마디를 더 남겼다고 하네요.
"일에 미쳐 자신의 한계를 한번 넘어서보라!"는 조언까지요.
그러더니 급기야 소설가 이외수는 빅뱅의 책을 연예인들이 시류에 영합하는 책으로 함부로 평가하지 말아달라며 당부까지 합니다.
뒤이어 여의도순복음교회 이장균 목사, 한국출판마케팅 소장 한기호 등, 이 책을 추천하는 사회 인사들의 숫자는 지금까지도 점점 늘어나고 있습니다.
그렇다면 이 책 속엔 도대체 뭐가 있는 걸까요?
종교, 예술, 정치, 경제인들의 필독서로 아예 자리매김까지 하게 된 이유가 도대체 뭘까요?
엔터테이먼트의 최강 브랜드가 되어 버린 이 다섯 남자가 연예계와 출판계를 이어 급기야는 우리나라의 대형 이슈 브랜드로 자리잡은 이유가 과연 슈퍼스타에 대한 열광의 도가 지나쳐 다수가 일종의 집단 최면상태에 빠져버려서일까요?

빅뱅(Big Bang) 이론!
한 점으로 모여 있던 은하들이 온도와 밀도가 무한대인 상태에서 대폭발을 통한 팽창으로 현재의 은하가 만들어졌다는 우주의 기원을 설명하는 이론. 그 이면엔 우주라는 공간에도 그 시작과 끝이 있음을 말해주고 있죠.
그렇다면 확실히 이 다섯 명의 아이돌은 상당히 그리고 확실히 “빅뱅스러운” 존재임에는 분명한 것 같습니다.
빅뱅이 2008년 한 해 거둬들인 수익은 무려 120억에 달한다고 합니다. 그리고 그 기록은 그룹이 올린 사상 최단 시간 최다 수익이라고 하네요. 단 4회의 공연만으로도 34억원의 매출을 올리는 거대 기업 빅뱅은 확실히 시대적 아이콘 그 이상이라고 할 수 있습니다.
그들을 발견하고 만들어내고 키워온 YG 앤터테이멘트의 양현석은 말합니다.
“그들은 어리다고 치부하기엔 너무나 뜨겁다, 마치 주변의 에너지를 모두 흡수하며 자라나는 괴기한 생물처럼 빠르게 진화하고 있다.”
지금 세대를 일러 “촉각의 세대”라고 부릅니다.
누구보다 솔직한 세대이며 동시에 꿈을 꾸는 것에 그치는 것이 아니라 자신의 몸으로 직접 뛰어들어 실천하고 경험해야 직성이 풀리는 체감의 세대라는 의미겠죠.
그런 요즘의 세대들에게 “빅뱅”이라는 아이돌 그룹은 트랜드가 아니라 하나의 강렬한 “메시지”라고 할 수 있습니다.
그들이 소유한 “재능”을 보여주는 것에서 그친 것이 아니라 그 재능에 “목숨을 건 노력”까지 더해 끝없이 진화하고 도전하고 있기 때문이죠.
솔직히 단지 “딴따라”의 세계를 보게 될 거라고 생각했습니다.
목숨을 걸긴 했는데 소위 겉멋과 화려한 유행에 목숨을 건 다섯 명의 속빈 강정들을 만나게 될 거라고.
88년, 89년 90년생의 새파란 20대 초반 연예인에게 알 찬 사고라는 게, 아니 단순하더라도 생각이라는 게 있기는 할까 의심의 시선으로 바라본 게 첫 마음이었습니다.
야단났네요.
아주 제대로 한 방 얻어맞고 말았습니다.
급기야 저는 완전 TKO 패를 당했고 결국은 완전히 인정하고야 말았습니다.
“그래, 빅뱅은 도저히 성공할 수밖에 없는 아이콘이다!”

“재능”이 없으면 도달할 수 있는 수준은 한계가 있고, “노력”이 없다면 그곳까지 갈 힘을 결코 만들어내지 못할 것이라고 그들이 말하네요.
재능과 능력은 그들의 말처럼 확실히 다른 것이긴 합니다.
“재능”이라는 것은 아무도 보지 않는다 해도 끈질기게 “도전”하는 아름다운 “노력”을 통해서만 “능력”으로 꽃피울 수 있다고 20대 청춘들이 고백합니다. 그리고 자기를 바쳐 꿈을 향해 달려가는 그 순간이 생애 최고의 순간이라고 말합니다.
어쩐지 애늙은이 다섯을 한꺼번에 마주하고 있는 것 같아 당혹감마저도 느껴지지만 그들이 하는 말들은 구구절절 옳은 명제이기만 합니다.
그리고 그들의 고백은 소위 “~~하더라”하는 소문이 아니라 “~~다”라는 확신의 표현이기도 하죠.
빅뱅은 “실력파”라기보다는 “노력파”에 가깝다고 합니다.
다섯 명 스스로에 의해 만들어지고 발전하는 “자가발전형 아이돌”이라고 하네요.
그들의 리더 G-dragon(권지용)은 말합니다.
“실패와 좌절이 두려워 도전하지 못한다면 젊음에 대한 최소한의 예의를 지키지 않는 것이다..... 우리가 정말 두려워해야 할 것은 실패가 아니라 도전과 변화를 무서워하는 딱딱한 심장을 갖게 되는 것이다.”
왠지 섬뜩함마저 느껴지지 않습니까?
이런 말을 감히 내뱉는 권지용은 1988년생으로 올해 고작 21살이 된 녀석입니다.
“젊음에 대한 최소한의 예의”
얼마나 많은 사람들이 방기하고 놓쳐버리고 있는 부분인지......

G-dragon, 태양, TOP. 대성, 승리.
이 다섯 명을 이 책은 창조본능, 질주본능, 뚝심본능, 긍정본능, 최고본능이라는 조금은 낮선 타이틀로 소개하고 있습니다.
본인들 스스로가 기록한 자신들의 이야기죠.
(물론 김세아라는 정리자가 있긴 합니다만 어쨌든 저는 육화된 그들의 고백이라고 끝내 믿고 싶습니다.)
어떻게 이렇게 다섯 명의 전혀 다른 개성들이 모여 한 팀을 이룰 수 있었을까? 제 생각으로는 이런 개성들이라면 파토가 나도 진즉에 파토가 나 상처투성이로 각자의 길을 걸어야 할 것만 같은데 아직 이들을 함께 갈 길이 멀다고 말합니다.
21살 태앙은 말합니다.
“내가 가진 것은 많아야 50뿐이다. 나머지 50은 주위 사람들과 함께 채워나가야 한다. 물론 남들이 나의 부족한 부분을 채워주는 것만큼, 나도 사람들에게 도움을 주어야 한다. 받은 만큼 돌려주는 것은 당연하고, 받은 것보다 더 많이 줄 수 있다면 그것은 더 큰 행복이다.“
연습생이란 운반 중에 흘려도 다시 줍지 않는 짐 덩어리나 다름없다고 합니다.
아무도 신경 써주지 않고 대부분 방치되는 연습생의 시기를 6~7년이나 버텨올 수 있었던 건 오로지 할 수 있을 것이라는 믿음으로 그저 ‘열심히 노력하는 것’ 그 하나뿐이었다고 고백하네요.
그들은 어릴 적 꿈꿨던 “가수”가 되기 위해 노력했던 게 아니라고 합니다. 생사가 걸린 “직업인”이 되고자 노력했던 것이라고 하네요. 실력에 의해 평가받는 냉정한 비즈니스의 세계에 자신들이 던져졌다는 걸 극명하게 알고 있는 아이돌이었던 겁니다.
알고 있다는 건, 모르고 있는 것보다 확실히 엄청난 차이를 만들어 내죠.
이제 빅뱅은 급기야 열정을 대표하는 아이콘이 됐습니다.
“열정”, 이 단어를 을 이야기할 때 우리는 흔히 뜨거운 무언가를 먼저 떠올리게 됩니다.
그런데 진짜 “열정”이라는 건 “극도로 차가운 지속성”이라고 합니다.
지속성이 없다면 열정은 잠깐 동안의 이슈에 불과할 뿐이죠.
그리고 확신과 열정이 부족한데 ‘좋아 보이는 것’을 향해 무작정 달려가는 건 위험한 일이라고 충고합니다. 그건 “꿈”이 아니라 “악몽”이 되어 버릴 것이라고요.

눈을 뜨니 하룻밤 사이에 스타가 되어 있다는 말.
저는 솔직히 빅뱅도 그런 벼락스타라고 생각했습니다.
M-net에서 인기리에 방송된 리얼 콘테스트 프로젝트 “슈퍼스타 K"처럼 빅뱅의 멤버 결성과 관련한 서바이벌 “리얼다큐 빅뱅”이라는 프로가 케이블 TV를 통해 방영되었다는 것도 이 책을 통해서 알았습니다.
처음엔 빅뱅의 멤버에서 탈락했던 팀의 막내 승리.
그는 눈곱만큼 열려있는 가능성을 붙들고 늘어져 결국 다섯 명의 빅뱅 그 무한경쟁의 세계 속으로 들어가게 됩니다.  그런 그가 자신의 열등감에 대해 솔직하게 고백하고 있습니다.
“나는 꿈을 향해 도전하면서 엄청난 열등감에 시달렸다. 기회의 순간마다 부족한 실력 때문에 발목이 잡혔고, 그때마다 의욕이 꺾이고 불안이 엄습했다. 주저앉으려는 나를 일으키기 위해서는, 포기하려는 나를 붙잡기 위해서는, 스스로를 응원할 수밖에 없었다.”
결국 그는 자신 있게 말합니다.
“자신감은 내가 선택할 수 있는 유일한 경쟁력이었다”고...
정말 한마디 안 할 수가 없네요.
“Olleh~~~~~!"

이 책을 읽는 내내 젊음과 청춘이 가진 힘에 경건함까지 느꼈습니다.
재능이 부족하다는 말은 단지 핑계일 뿐이라고 이 책이 제게 다시 당부하네요.
모자란 재능은 노력으로 채우라고, 그럼에도 불구하고 아무리 노력을 했는데도 안 된다면, 그래도 더 노력하라고 말합니다.
어쩌면 정말 그럴 수도 있겠네요.
도전도. 실패도 결코 두려운 것이 아닌건지도요.
정말 무서운 건 “노력”하는 과정 속에 있는 것인지도 모릅니다.
아니 사실은 알고 있는데 모른 척 하고 있었던 거죠.
어리고(어디까지나 제 기준에서 말이죠. 좀 서글프긴 하네요...) 작은 다섯 명의 아이들에게 이런 큰 생각과 꿈이 있다는 게 사실 쫌 뜨끔하긴 합니다.
세상에 몇 명이 이런 말을 자신 있게 할 수 있을까요?
“열심히 하면, 포기하지 않는다면, 반드시 이룰 수 있다는 사실을 지금껏 꾸준히 배워왔으니까. 내가 가는 길이 아무리 험난하고 거칠지라도 나는 안다. 이 길의 끝에는 내가 원하는 세상이 기다리고 있다는 걸!”
이 책을 다 읽고 나면 왜 베스트셀러가 됐고 유명세를 타고 있는지, 왜 각계각층의 필독서로 자리 잡게 됐는지 충분히 이해하게 됩니다.
더불어 이 다섯 아이돌의 앞으로의 길을 좀 지켜보고 싶다는 생각도 하게 되죠.
아이돌에게 배우는 열정의 지혜!
“늬들이 열정을 알아?” 하는 마음으로 책장을 열었다가는 저처럼 큰 코 다치게 될 수도 있습니다.
할 수만 있다면 그들의 극도로 차가운 지속성을 무장된 뜨거운 열정을 송두리째 훔쳐오고 싶은 심정입니다.
저에게 대도(大盜)를 꿈꾸는 하네요.
이 책을 읽으면 아마도 저의 이런 황당한 꿈을 함께하고픈 공모자가 꽤나 생기지 않을까 싶습니다.
“훔치고 싶은 열정!”
이 책이 당신에게 던지는 메시지입니다.
더불어 이 책으로 당신 안의 새로운 우주가
“빅뱅”의 시작을 알리며 폭발하기를 바래봅니다.

* 그들이 말하는 "Frined"가 상당히 의미있어 이곳에 옮겨봅니다.
<FRIEND>
Face : 얼굴을 본다
Recognition : 서로를 알아봐주고 있는 그대로 인정해주는 것
Interact : 서로 영향력을 미치고 관계를 맺어가는 것
Equality : 늘 평등하고 균형있는 상태를 유지하는 것
Need : 서로 꼭 필요한 존재가 되는 것
Dependence : 서로에게 기대어 의지하는 소중한 사람

요즘 베스트셀러 상위에 랭크되어 있는 책이다.
조선일보 주말 프리미엄 경제 섹션인 "위클리비즈(Weekly BIZ)"의 편집장이자 경제학 박사인 이지훈이 쓴 책이다.
그는 3년 동안 초일류기업의 CEO, 경제경영 석학들을 취재하면서
그들의 이야기에 일관된 공통점이 있음을 알게됐다고 한다.
그것은 바로 모든 성공과 성취의 비결에 있는 3가지의 공통된 키워드인
혼(魂)ㆍ창(創)ㆍ통(通)이다
이 책에 소개된 다양한 사례들은 전부 재미있고 게다가 심하게 부럽기까지 하다.



일본식 선술집 테펜의 비전, 세계적인 무용가 트와일라 타프,
아이팟으로 제 2의 부흥을 만들어낸 신화창조 애플의 CEO 스티브 잡스,
"1만 시간의 경험"의 중요성을 말하는 말콤 글래드웰(요즘 내가 완전 버닝중인 사람이다)
Dell, Lego, 스웨덴의 가구회사 이케아, 3M, IDEO,
우리나라의 삼성, 포스코, 오리온 후라보노이드 껌, 그리고 빅뱅에 이르기까지
다양한 사례에 대한 구체적은 이야기가 재미있다.
특히나 쌔스 인스티튜트 (SAS Institute)의  타의 추정을 불허하는 직원 복리후생제도는
아예 비현실적으로 느껴진다.
(이런 회사가 지구상에 있다는 것 자체가 환상이다.)



언젠가 교육자료로 사용할 수 있을 것 같아 책의 내용을 정리해봤다.
사람들의 귀를 사로잡고 공감을 이끄는 방법 중 가장 확실한 건
역시나 case study인 것 같다.

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o 혼 (魂) : 꿈, 비전, 하는 일의 목적의식, 소명의식, 대의(大義)
o 창 (創) : 의미있는 것을 만들어내는 일. 실행. 늘 시로워지려는 노력. 위험을 감수하는 risk taking,
              도전의식
o 통 (通) : 상대를 이해하고 인정하는 마음, 경청 / 마음을 열고 서로의 차이를 존중하는 마음
   => 큰 뜻을 세우고(魂), 늘 새로워지려고노력하며(創), 물이 흐르듯 소통하라(通)
        new normal 시대, 파괴적 혁신의 시대, 초경쟁 환경에 살아남을 수 있는 방법은 혼.창.통
o 혼 -> 창 -> 통

1. 혼(魂)
o 일본식 선술집 "테펜"  
  - 사원이 되는 유일한 조건 : "장차 경영인이 되고 싶다고 하는 꿈이 있는가?"
  - 언제까지 이루겠다는 목표 날짜가 적힌 꿈을 벽에 적어 모든 사람이 볼 수 있게 공개한다.
  - 우리가 열심히 일하는 이유는 꿈이 있기 때문이다
o 혼은 사람을 움직이게 하는 힘이다. 
o 기업의 이념과 핵심가치
o  일본전산 : 즉시 하고, 반드시 하고, 될때가지 한다 (6S : 정리, 정돈, 청결, 청소, 단정, 예의)
o "혼"을 가진 조직의 장점 (짐 콜린스)
  - 의사 결정이 빨라진다
  - 행동에 일관성과 자신감이 생긴다
  - 소비자를 감동시킨다
  - 브랜드 가치가 높아진다.
o 영혼의 승부사 스티브 잡스(애플 CEO)가 위대한 성취를 이룰 수 있었던 비결
  - 늘 큰 꿈을 꾸었다 (그는 자신의 꿈이 "우주에 영향을 미치는 것"이라고 확언했을 정도)
  - 사람들의 마음에 열정의 불길을 유지하는 능력이 있다.
  - 포기하지 않는다 (MP3 플레이어 아이팟이 메가히트를 칠 수 있었던 이유)
o 일에 대한 동기 부여(魂)를 높이는 가장 큰 원동력은 일을 즐기는 것이다.(일의 노예가 아니라 일의 주인이 되라)
o 내발적 동기는 외발적 동기보다 우월하다.
o 비전(魂)은 개인을 뛰어넘어 타인을 포함해야 의미가 있다.
o 혼 -> 큰 꿈 -> 대의 -> 나눔
o 마케팅 1.0 - 소비자의 '머리'에 호소하는 방식 (우리 회사 세제의 세탁력이 가장 뛰어나다)
   마케팅 2.0 - '감성'을 자극하는 방식 (이 브랜드를 입으면 당신도 배용준, 장동건이 될 수 있다)
   마케팅 3.0 - 사람들의 "영혼"에 호소하는 방식 (이익을 창출하는 동시에 지아의 힘으로부터 충분한 혜택을 누리지 
                     못하는 사람들의 삶을 개선하는 것. 기업의 선행)
o 혼은 "사람을 움직이는 힘"이며 "내가 여기에 있어야 하는 이유"이고 "개인을 뛰어넘는 대의"이다.

2. 창(創)
o 창은 혼을 노력과 근성으로 치환하는 것이다. 그래서 수확을 하는 것이다.
o 창을 얻기 위해서 반드시 "혼"이 필요
o 비범한 성취를 이룬 사람, 아웃라이어들의 공통적인 성공비결은 "1만 시간의 경험"이다 (말콤 글래드웰)
  - 1만 시간은 어떤 분야에서 숙달되기 위해 필요한 절대 시간(하루에 3시간씩 10년)
o 창의와 창조도 일정한 시간의 준비를 필요로 한다.
o 창조성은 선천적인 것이 아니라 노력을 습관화하는 데서 싹튼다 - 세계적인 무용가 트와일라 타프
o 작은 창조와 큰 창조의 차이는 디테일(Power of detail)에 있다. (100 - 1 = 0)
o 디테일은 태도에 관련된 문제다. 일을 잘 해내고 싶은 욕구, 완벽함을 추구하는 마음이 있어야 한다
  - 왕중추 (중국의 경영 컨설턴트 <디테일의 힘>의 저자
o 실행력 없는 비전은 비극이다(리스크를 감수하고라도 실행에 옮겨야 한다)
o 새로워지고, 창조적이자 않으면 안 되는 이유 3A : Asia(아시아), Automation(자동화), Abundance(풍요)
o 창의성은 어디서 생기는가? - 연걸, 질문, 관찰, 실험. 네트워킹
1.  연결
   - 다른 분야의 아이디어와 컨셉트를 가져와서 새롭고 더 좋은 것을 만들어낸다.
   - 혁신을 낳는 T자형 인재: 다양한 분야에서 폭넓은 지식을 쌓아올렸지만, 동시에 한 분야에서 전문가 빰칠 정도로
                                       깊은 지식을 갖고 있는 인재
2.  질문
   - 끊임없이 "왜?"라고 물어라
   - Dell : 왜 검퓨터 가격이 부품 값을 모두 도한 것보다 5배나 비싸지?
   - 스웨덴의 가구회사 이케아 : 왜 비슷하게 생긴 커다란 가구를 배달해서 설치해야 하지? (표준화된 조립식 가구)
   - 오리온 후라보노이드 껌 : 소비자의 질문 " 왜 그렇게 좋은 껌을 100원만 받아요?" (200원 껌 시징)
   - Lego : 왜 레고는 움직여서는 안 되지? 왜 어른은 레고의 고객이 될 수 없지?
               움직이는 레고 로봇, 성인 고객 공략한 스타워즈 시리즈 (25만명의 성인 동호회)
3.  관찰
   - 모든 것을 주의 깊게, 유심히, 그리고 꾸준하게 관찰한다.
   - 현대카드의 insight trip : 매년 임원 10명 정도가 함께 세계를 돌아다니며 트렌드 주도를 살피는 관찰여행
   - 닌텐도의 히트작 "위(wi)i" : 주부(엄마)의 관점에서 게임기를 새롭게 관찰 - 가족 게임기 (무선, 작동 용이, 소형)
4.  실험
    - 3M : 우연한 실험에 의해 새로운 상품이 개발
   - 미국 육상선수 딕 포스베리(Dick Fosbury) : 새로운 방식의 높이뛰기를 실험(배면뛰기)  
   - 일본의 아사히야마 동물원 : 실험과 창조성의 상관관계를 잘 보여주는 사례
5.  네트워킹
   -  다른 일과 생각, 의견을 가진 사람들과 만나고 소통하라.
   -  빅뱅 : 기존의 아이돌 1.0과는 다르게 서로 다른 5명이 모여 시너지 효과를 만드는 아이돌 2.0
o 혁신이 어려운 이유는 인간의 타고난 속성인 "타성" 때문이다 (경로 의존성 path dependency), 활동적 타성
  (환경이 변화하는데도 과거의 성공방식만을 고수하다가 몰락하는 기업 -> sony)
o 창을 위해서는 독립적으로 생각할줄 알아야 한다.
o 창조력은 한계를 만날 때 더 찬란히 빛나고, 경계 너머에서 새로운 관계를 찾아낸다. (실패에 겁을 먹지 말라)
o 실패에 주저앉지 말고 원인을 분석해 새로운 도전을 감행하라
o 창은 "혼을 노력과 근성으로 치환하는 과정"이며 "매일 새로워지는 일"이고 "익숙한 것과의 싸움"이다.

3. 통(通)
o 자유롭게 소통하는 열린 조직 (통은 혼을 공유하는 일이다)
o 통을 위해 가장 중요한 것 은 "인정"이다 - 경청과 칭찬
o 화이자 회장 제프 킨들러의 동전 10개 (직원을 칭찬할때마다 왼쪽에서 오른쪽으로 동전 옮기기)
o 이건희 삼성 전 회장 - 듣기형 리더
o 경청 : 배우자 경청 - 소극적 경청 - 적극적 경청 - 맥락적 경청
o 상대의 이야기를 경청하고 그래서 상대를 이해하고 인정했다면, 다음은 자신의 메시지를 전달할 차례
o 커뮤니케이션의 가장 큰 장애요소는 "지식의 저주"다 (듣는 사람의 입장에서 생각한 후 전달하라)
o 강력한 메시지를 만드는 6가지 방법 : 단순성, 의외성, 구체성, 신뢰성, 감성, 스토리
o 강력한 메시지를 제조해서 끊임없이 반복하라.
o 요즘 가장 요구되는 인재의 덕목은 CQ(Cultural Quotient), 즉 문화지수다(문화적 차이를 잘 이해하는 인재)
o 마음을 열어 서로의 차이를 받아들이고 존중하라(ton-down 커뮤니케이션이 아닌 다방향 커뮤니케이션)
o 인텔(intell)이 위기를 극복하고 성장할 수 있었던 건 "수평적인 기업문화" 때문이었다.
o 생산적인 논쟁은 "건설적인 대립"이다.
o 포스코의 창의경영, Visual Plannning 보드 (직원 개개인의 업무를 연간, 분기, 월간, 주간 단위로 나눠 빼곡히
   기록해두고 누구나 볼 수 있게 만든 업무 현황판)
o 리더는 VIP가 되어야 한다 (Vision 제시, Insight 통찰력 소유, Philosophy 철학을 가지고 있어야 한다)
o N세대의 특징 : 선택의 자유를 최고의 가치로 여기고, 협업에 익숙하며, 사실 여부를 늘 검증하려 함, 재미와 스피드
   추구 (이들과 소통하여 조직을 이끌어야 한다)
o 조직의 소통을 막는 최대의 적은 사일로(silo) - 조직 내의 부서 간 장벽, 부서 이기주의
o 미래학자 다니엘 핑크가 말하는 새 시대의 법칙 3가지
  - 창조는 출돌을 필요로 한다.
  - 열림이 닫힘을 이긴다.
  - 목적이 이윤에 앞선다.
o 쌔스 인스티튜트 (SAS Institute) - 타의 추정을 불허하는 직원 복리후생제도  
  - 13년째 <포춘> 선정 가장 일하기 좋은 100대 기업, 2010년에는 1위
o 조직의 과제는 외발적 동기를 조직원들에게 내재화하고 통합하는 환겨을 조성하여 마치 조직원의 내발적 동기인
   것처럼 열심히 일하도록 만드는데 있다.(내재화 : 수용 -> 동일시 -> 통합화)
o 게리 해멀의 혁신 분류 : 운영 혁신 -> 제품 혁신 -> 비지니스 혁신 -> 업계 구조 혁신 -> 관리 혁신 
o 기업의 자산에서 물적 자산이 차지하느 비중은 10%, 인적 자산이 차지하는 비중은 90%다.
o 통은 "큰 뜻을 공유하는 일"이며 "상대를 이해하고 인정하는 일"이고 "마음을 열고 서로의 차이를 존중하
   는 일"이다